Preguntas Frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes sobre HISTAP y el mercado cambiario venezolano.
¿Qué es HISTAP?
HISTAP (Histórico de Apertura) es una plataforma venezolana de información financiera. Publicamos las tasas de cambio oficiales, las aperturas de mesa de cambio de los bancos, las intervenciones cambiarias y las noticias del sector económico. Todo de forma gratuita y sin necesidad de registro.
¿Cada cuánto se actualizan las tasas?
La tasa oficial del BCV y las tasas por banco se sincronizan automáticamente. El ticker de la parte superior se refresca cada 30 segundos. Cuando detectamos un cambio, enviamos una notificación push a quienes la hayan activado.
¿Qué es una 'apertura'?
Es el registro de cada apertura de mesa de cambio o mecanismo de intervención cambiaria por banco, con su hora, duración y mecanismo utilizado (menudeo, intervención o subasta). Puedes consultarlas en la sección de aperturas.
¿Qué es el menudeo?
El menudeo es el mecanismo mediante el cual los bancos venden pequeñas cantidades de divisas a personas naturales. Tiene límites: 1.000 EUR diarios, 4.500 EUR mensuales y 8.500 EUR anuales. Puedes leer nuestra guía completa sobre el menudeo.
¿Qué es la intervención cambiaria?
Es la inyección de divisas que realiza el Banco Central de Venezuela al sistema bancario. Los bancos distribuyen esos cupos entre sus clientes a la tasa de intervención. Suele activarse con mayor frecuencia a mitad y final de mes.
¿Cómo calculo un monto en bolívares?
Usa la Calculadora: elige el banco (o la tasa oficial) e ingresa el monto en USD para ver el equivalente en bolívares al instante. También puedes convertir entre más de 150 monedas en la sección de monedas.
¿Qué bancos cubren?
Cubrimos 17 bancos venezolanos: Banesco, BNC, BDV, Mercantil, Provincial, Tesoro, Bancamiga, Bancaribe, BFC, 100%Banco, Bancrecer, BDT, DelSur, Banplus, Exterior, Plaza y Activo. Consulta la guía de bancos para más detalles.
¿Qué incluye la membresía premium?
El plan Premium desbloquea comandos ilimitados en el bot de Telegram, notificaciones push en tiempo real, alertas personalizadas por banco y estadísticas avanzadas. Puedes ver los planes disponibles en la sección Premium.
¿Cómo activo las notificaciones?
En la web, pulsa el icono de campana en la barra de navegación y acepta el permiso del navegador. En la app Android, las notificaciones se activan automáticamente si tienes premium activo.
¿Las notificaciones son gratis?
Las notificaciones push en el navegador son gratuitas para todos los usuarios. Las notificaciones en la app Android requieren una suscripción premium activa.
¿Tienen bot de Telegram?
Sí. Nuestro bot de Telegram cuenta con más de 90 comandos para consultar tasas, calcular conversiones, ver aperturas y recibir notificaciones. Búscanos como @HistoricodeApertura.
¿Puedo usar HISTAP desde el móvil?
Sí. La web es completamente responsive y funciona en cualquier dispositivo. Además, tenemos una app Android con notificaciones push en tiempo real.
¿Los datos son confiables?
Verificamos cada dato antes de publicarlo. Nuestro sistema cuenta con más de 200 pruebas automatizadas que garantizan la fiabilidad de la información. Si detectas un error, escríbenos y lo corregimos de inmediato.
¿HISTAP realiza operaciones con divisas?
No. HISTAP es una plataforma exclusivamente informativa. No somos casa de cambio, no realizamos operaciones ni ofrecemos asesoría financiera. La información que publicamos es de referencia.
¿Cómo reporto un error?
Escríbenos desde la sección de contacto o por Telegram. Incluye una captura de pantalla si es posible. Tu retroalimentación nos ayuda a mejorar la plataforma.
¿Puedo usar los datos de HISTAP en mi proyecto?
Los datos son de referencia pública. Si necesitas usarlos para un proyecto comercial, escríbenos para conocer las condiciones. Para uso personal o educativo, puedes consultarlos libremente.
¿Qué es la brecha cambiaria?
Es la diferencia porcentual entre la tasa oficial y la tasa paralela. Cuando es amplia, indica escasez de divisas en el mercado formal. Puedes consultar el glosario para más términos.
¿Tienen guías para principiantes?
Sí. Publicamos guías paso a paso sobre menudeo, intervención, tasas, bancos, recarga y seguridad. Visita la sección de guías para verlas todas.